Epsilon – Landauer Yönetimi, müşterilerinin analiz taleplerini, “TS EN 1SO/IEC 17025:2012 Deney ve Kalibrasyon Laboratuarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar” standardı çerçevesinde oluşturulan kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirerek, kalite yönetim sistemine ait politika ve prosedürlerin deney çalışmalarında görev alan bütün personel tarafından öğrenilmesini ve uygulanmasını sağlayarak, standardın esaslarına sadık kalarak, bilimsel temellere dayalı, iyi mesleki ve teknik uygulamalar ile en kısa sürede, en doğru, en hassas şekilde kaliteli ve tarafsız olarak karşılamayı taahhüt eder.
Epsilon – Landauer’de, Kalite Yönetim Sistemi’nin amacı, yüksek nitelikli personellerle, tarafsızlık ilkesi içerisinde, gizlilik prensibine dayanarak ve uluslararası metotlar kullanarak en uygun şartlarda analizleri gerçekleştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamaktır.